Kinder- und Jugendtelefon Düsseldorf
Foto: Kinderschutzbund Düsseldorf
Nominierte 2019

Kinder- und Jugendtelefon Düsseldorf

Organisation: Deutscher Kinderschutzbund Ortsverband Düsseldorf e. V.
Name: Bernhard Müller-Hildebrand
Ort: Düsseldorf
Webseite: www.kinderschutzbund-duesseldorf.de
Nominiert von: Ehrenamtspreis "Ein Ohr für Kinder"

Seit über 45 Jahren bietet der Deutsche Kinderschutzbund Düsseldorf Telefon- und seit einigen Jahren auch Onlineberatung für Kinder und Jugendliche an. Die "Nummer gegen Kummer" ist ein niederschwelliges Beratungsangebot für Kinder- und Jugendliche, die konkrete Fragen haben, die über ihre kleinen oder großen Probleme sprechen möchten oder sich in Krisensituationen befinden. Geschäzt wird das Kinder- und Jugendtelefon vor allem als anonymes und kostenfreies Gesprächsangebot, durch das sich die Anrufenden emotional entlasten können, ihre Themen klären und erste Ansätze zur selbständigen Bewältigung entwickeln können. Das Beratungsteam aus 29 qualifizierten Beraterinnen und Beratern tätigte im vergangenen Jahr 7.300 Anrufe, aus denen sich 1.367 Beratungsgespräche entwickelten. Zunehmend wird das Beratungsangebot auch von Kindern und Jugendlichen mit Migrationshintergrund genutzt.