Die Arbeit der Heilbronner Bürgerstiftung fußt auf einem 4-Säulen-Konzept. Säule 1: Gewalt- und Suchtprävention, Säule 2: Kinder und Jugend, Säule 3: Kultur und Heimat und Säule 4: Bürgerprojekte. Hier unterstützt die Stiftung Maßnahmen von anderen Organisationen, führt aber auch eigene Projekte durch. Projekte sind z. B. Bündnis gegen Sucht, Gewalt und Intoleranz mit nahezu allen Kitas und Schulen in Heilbronn, ein jährlich verliehener Bürgerstiftungspreis für soziales Engagement oder aktuell die Gründung eines Kinderbeirates sowie die Organisation und Durchführung eines Aktionstages "Heilbronn zeigt Gesicht - für Menschlichkeit, Vielfalt und Toleranz". Beim Projekt "Lebensbaum" wird Neugeborenen nahestehenden Personen jährlich die Möglichkeit geboten, einen Baum für das Kind zu pflanzen. Mit der Spendenaktion "Theresienturm" wurde ein steinerner Zeitzeuge der Jugend als Mahnmal zugänglich gemacht.