Gewaltlos.de bietet einen anonymen Chat bei gleichzeitiger Zusicherung personenidentischer, kontinuierlicher Beratung. Der synchrone Livechat eröffnet damit eine echte Teilhabechance für durch Gewalt betroffene Frauen, Mädchen und Kinder. Für diese kommen oft Beratungsstellen und Telefonangebote zunächst nicht in Frage, weil sie den direkten Kontakt aufgrund von Angst und Scham scheuen. Im Gegensatz zu allen anderen Angeboten, die es derzeit lokal, telefonisch oder Online gibt, haben Betroffene hier die Möglichkeit, sich im Rahmen digitaler Partizipation untereinander auszutauschen und zu stärken. Sie erhalten hier Hilfe im eigenen Tempo und in einer Vorstufe zu anonymer, professioneller und prozesshaften Chatberatung. Der Chat schafft „Nähe durch Distanz“ und ist für Traumatisierte neben dem medialen Zugang auch ein therapeutischer Ansatz.