Silberdraht
- Ansprechpartner:in: Susanne Steigler
- Organisation: Access All Areas STND UG (haftungsbeschränkt), Projekt Silberdraht
- Themen: Ältere Menschen, Demokratie und Partizipation, Gesundheit, Inklusion, Soziales
- Ort: Berlin
"Demokratie beginnt bei der Gleichberechtigung zum Zugang zu Informationen. Wir glauben, dass die Digitalisierung nur dann erfolgreich sein kann, wenn alle Mitglieder unserer Gesellschaft einen Nutzen davon haben."
Der Telefondienst Silberdraht bietet älteren Menschen ohne Internetanschluss einen barrierefreien Zugang zu audiobasierten, digitalen Inhalten via analogem Telefonweg. Der Service wurde entwickelt, um der Generation 65+ rund um die Uhr Zugriff auf aktuelle, sichere digitale Informationsquellen zu ermöglichen. Die digitalen Inhalte werden mit dem Einsatz von Sprachsteuerung und künstlicher Intelligenz in einem intuitiven Telefonmenü hinterlegt. Anrufende können dann über die Tasten des Telefons die Inhalte auswählen und diese beliebig oft abhören, pausieren und zurückspulen. Das Projekt Silberdraht zeigt, das bürgerschaftliches Engagement und technische Innovation Hand in Hand gehen können, um gesellschaftliche Probleme zu lösen: Die Vision des Teams von Silberdraht ist es, durch die Entwicklung inklusiver Technologien nicht-internetaffinen Personen die Vorzüge des Internets an wichtigen Informationsschnittstellen zu ermöglichen und die digitale Kluft für die analoge Generation zu überbrücken. Dadurch fördert das Team die digitale Teilhabe und Inklusion einer vulnerablen Generation in der digitalen Transformation, baut digitale Barrieren ab, mindert soziale Isolation und stärkt soziale Integration. Des Weiteren bietet verbessert Silberdraht die Zugänglichkeit und Inklusivität von digitalen Angeboten, steigert die Kosteneffizienz durch Automatisierung, ist skalierbar und positioniert beteiligte Institutionen als Vorreiter in der inklusiven digitalen Transformation.